De komende jaren verandert er veel in de zorg door een tekort aan gekwalificeerd personeel, bezuinigingen, de toepassing van technologie en verdere vergrijzing. Dit heeft zowel gevolgen voor cliënt als zorgverlener. Medewerkers krijgen andere rollen, taken en zijn er andere competenties vereist. Zorginstellingen moeten met minder fte’s minstens dezelfde zorg bieden. Dit leidt tot de noodzaak om medewerkers optimaal te steunen bij hun werk door communicatie en kennisdeling eenvoudig te maken.

Hierbij is de toepassing van social software for workforce management uitermate geschikt. In (digitaal) overleg met de medewerkers kan het dienstrooster vastgesteld en eventueel gewijzigd worden, en is er de mogelijkheid om elkaar bij opeenvolgende diensten te informeren en kennis te delen.

zorg_pagina1

zorg

Symagic Zorg

Speciaal samengesteld softwarepakket voor
efficiënte planning in de zorgsector

Medewerkers

Beheer eenvoudig specifieke competenties en specialismen van zorgspecialisten.

Geautomatiseerd plannen

Maak een automatisch planningsvoorstel van vooraf gedefinieerde regels van de benodigde zorgspecialisten.

Planning publication

De planning is zichtbaar in de agenda’s van het zorgpersoneel en maakt het ruilen van diensten mogelijk.

Agenda

Zorgverleners hebben overal toegang tot de actuele planning en ontvangen notificaties bij eventuele wijzigingen.

Planbord

Eenvoudig en snel zorgverleners inroosteren en verschuiven op verschillende detailniveaus.

Verlof aanvragen

Vakantie, tandartsbezoek of vrije dag kan aangevraagd worden door de zorgspecialisten en goed- of afgekeurd worden door een geautoriseerde gebruiker.

Diensten ruilen

Zorgpersoneel kan diensten ruilen zonder tussenkomst van de planner.

Social

Deel kennis met zorgverleners, geef feedback op de activiteiten voor de volgende aanwezigheid van zorgspecialisten.

Diensten

Stel de in te vullen diensten eenvoudig af en controleer de invulling op het planbord.

Case

Christal

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Bekijk case

Retail: effect van onzorgvuldig plannen

In de praktijk wordt er vrij rechtlijnig gedacht als het gaat om het maken van een planning. Niet omdat men zich niet realiseert welke variabelen er in het spel zijn bij een goede planning, maar vooral omdat men eenvoudigweg de tools en de stuurinformatie niet heeft om een meer gedetailleerde planning te maken. De effecten van een onzorgvuldige personeelsplanning zijn onder andere de volgende:

Lees verder!

Retail: Plannen op basis van bezoekersaantallen

Sommige retailorganisaties gaan al de goede kant op met de personeelsplanning, hierbij plannen ze aan de hand van de omzet van een vergelijkbare dag. Toch blijkt er vaak geen zicht te zijn op het kunnen bieden van optimale klantenservice en hier de planning op aan te kunnen sluiten. Vaak zijn de momenten waarop het druk is en de klant niet geholpen kan worden ook de momenten waarop bezoekers afhaken, zonder een aankoop te doen.

Lees verder!

Whitepaper

Waarom social software for workforce management? We gaan in op de maatschappelijke ontwikkelingen waar organisaties mee te maken hebben en beschrijven de potentie en resultaten die social software for workforce management heeft voor organisaties.

Download whitepaper

Enthousiast?

Weten wat social software voor workforce management voor jouw organisatie kan betekenen? Bekijk dan ons whitepaper.

Bekijk het whitepaper