Whitepaper: workforcemanagement voor gemeenten
Gemeenten hebben veel verschillende soorten afdelingen: een klantcontactcentrum (KCC), burgerzaken, ruimtelijk beheer, toezicht & handhaving, sportaccommodaties, ICT-afdelingen, en ga zo maar door.
Het softwaresysteem van Symagic is te gebruiken voor al deze verschillende afdelingen, waarbij iedere afdeling haar eigen type planproces kan bedienen.
Onderwerpen in dit whitepaper:
- Omgaan met verandering
- Planning & selfservice
- Medewerkerstevredenheid
- Intradaymanagement
- Transparante communicatie