Ontdek de Workforce Management Sofware van Symagic
Het is voor organisaties van belang dat iedereen op de hoogte is van de actuele planning. In het Workforce Management Systeem (WFM) van Symagic kan iedereen het rooster 24/7 inzien. De workforce management software bestaat uit zelf samen te stellen modules, die managers, planners, medewerkers en zelfs klanten in staat stelt om onderling samen te werken. Met deze modulaire workforce management tools creëer je de perfecte ondersteuning dat zich aanpast aan jouw organisatie. Een uniek WFM programma dat volledig is afgestemd op jouw behoeften.
We laten je graag zien wat Symagic allemaal kan!
Dit betekent WFM voor jouw organisatie
Workforce management ondersteunt de roostermaker door te voorspellen hoeveel werk er wordt verwacht in de toekomst. Aan de hand hiervan, weet je hoeveel medewerkers en welke expertises benodigd zijn op de werkvloer. Dit kan zowel voor de korte als voor de lange termijn.
Je kunt ervoor kiezen om medewerkers zelf invloed op het rooster te laten uitoefenen. Hiermee creëer je een efficiënt en flexibel rooster dat inspeelt op de wensen van het personeel. Door de inzet van workforce management tools houdt de planner rekening met:
- Benodigde capaciteit
- Beschikbaar personeel
- Vaardigheden van medewerkers
- Wensen en ambities van personeel op gebied van ontwikkelin
Op de lange termijn is WFM een proces dat je helpt bij het optimaliseren van de personele capaciteit, op een kosten efficiënte manier. Door rekening te houden met wensen van medewerkers, zal de productiviteit en de sfeer op de werkvloer verhogen. Dit resulteert vervolgens in hoge klanttevredenheid.
Workforce management systeem
Forecasting
We laten je graag zien wat Symagic allemaal kan!
Capaciteitsmanagement
Roostering
De roostering module is de basis van de WFM applicatie. De roostermaker en medewerkers zien hier de actuele planning in de vorm van een kalenderweergave. Dit geeft overzicht op de personeelsplanning. Op dit planbord kunnen opmerkingen geplaatst worden bij de ingeplande dienst, of kan een medewerker feedback geven. Deze informatie komt terug bij de planner. Hierdoor wordt gezamenlijk gewerkt aan het ideale rooster.
Trafficmanagement
Een prettige werksfeer geeft medewerkers een tevreden gevoel. Daarom heeft Symagic als enige planningstool een social trafficmanagement module gecreëerd. Het houdt in dat medewerkers onderling op één centrale plek in de software met elkaar kunnen communiceren over werkgerelateerde zaken en het ruilen van diensten. Hierdoor zijn medewerkers altijd op de hoogte van de laatste stand van zaken. Bijvoorbeeld alles wat belangrijk is om te weten over de dienst van de volgende dag. Maar ook verjaardagen en bijvoorbeeld jubilea komen in beeld.
