Iedere onderneming heeft weleens te maken met ziekte onder de medewerkers. Ziekteverzuim is iets waar ondernemers maar al te bekend mee zijn. Jammer genoeg blijkt uit verschillende cijfers en trends dat ziekteverzuim iets is wat alleen maar lijkt te stijgen. Voor deze stijging kunnen verschillende redenen worden bedacht. Maar als ondernemer moet jij in staat…
Sinds 1 januari 2020 is de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB) van start gegaan. Deze wet moet voor meer zekerheid voor de flexwerkers zorgen en de kans op een vaste baan te vergroten. Daarnaast dient de wet ook om de kloof tussen medewerkers met een vaste baan en flexwerkers te verkleinen. Om dit te verwezenlijken…
Omdat we minder gebonden zijn aan tijd en plaats, maar elkaar wel steeds meer nodig hebben heeft een organisatie een plansoftware nodig die planners, medewerkers én klanten onderling gemakkelijk en op de meest efficiënte manier laat plannen, samenwerken en kennis delen. Dit is wat onze workforce management software jou en jouw organisatie biedt. Met onze…
Is jouw service formeel of informeel? Daarmee bedoelen we niet welke tone of voice er gehanteerd wordt, maar doelen we op de cultuur in het service center. Zij alle processen bijvoorbeeld formeel vastgelegd? Hoe veel uur werkt iedereen, wie bepaalt er wie er wanneer werkt? Als je erover nadenkt zijn er vast processen die formeel…
Lees ook: → Geeft een self service in de planning meer betrokkenheid? → Planningsprogramma: werk sneller, nauwkeuriger en goedkoper → Gratis whitepaper: zelfroosteren
Veel organisaties hebben diverse type werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden binnen een bepaald tijdsbestek, en verschillende medewerkers met ieder hun diverse voorkeuren en skills om in te zetten. Veelal wordt er gepland in Excel om overzicht en grip op dit proces te krijgen. Een goede planning geeft dan ook rust in de organisatie.
