Tactische capaciteitsplanning

Optimaliseer uw capaciteitsplanning met beter inzicht en meer controle. Symagic biedt oplossingen voor tactische capaciteitsplanning op middellange termijn (3 tot 24 maanden), waarmee uw organisatie altijd verzekerd is van de juiste bezetting op het juiste moment. Zo kunt u effectief inspelen op het verwachte en/of geaccepteerde werkaanbod en de personeelscapaciteit nauwkeurig afstemmen op uw organisatiedoelen. 

tactische capaciteitsplanning

Deze organisaties gingen je al voor:

Tactische capaciteitsplanning met Symagic

Tactische capaciteitsplanning helpt uw organisatie om met een horizon van 3 tot 24 maanden de personeelsbehoefte nauwkeurig in te schatten en af te stemmen op het verwachte werkaanbod. Met de ondersteuning van Symagic’s software krijgt u inzicht in toekomstige capaciteitsvragen, optimaliseert u de inzet van medewerkers en voorkomt u onder- of overbezetting, wat leidt tot lagere kosten en een soepelere bedrijfsvoering. 

Waarom is tactische capaciteitsplanning belangrijk?

Tactische capaciteitsplanning zorgt ervoor dat bedrijfsmiddelen, zoals personeel en apparatuur, optimaal worden ingezet. Door middel van nauwkeurige voorspellingen en scenarioplanning kunt u proactief inspelen op capaciteitsbehoeften en marktveranderingen. Daarnaast krijgt u de mogelijkheid om rollen en vaardigheden te ontwikkelen voor toekomstige eisen en een strategische buffer op te bouwen voor risicomanagement, zodat u altijd voorbereid bent op piekmomenten en onverwachte situaties.

Tactische capaciteitsplanning de praktijk

In veel situaties wordt van organisaties verwacht dat ze meer dan enkele maanden vooruitkijken. Denk bijvoorbeeld aan vragen als: hoeveel projecten kunnen er volgend jaar worden uitgevoerd, en welke mix van projecten is haalbaar? In dit stadium is het nog niet noodzakelijk om al specifieke personen aan projecten toe te wijzen, maar het is wel essentieel om opdrachtgevers een helder beeld te geven van wat de organisatie in een bepaalde periode aankan. Voor een goed onderbouwde inschatting is enerzijds een nauwkeurige analyse nodig van de benodigde tijd en vaardigheden voor de werkzaamheden, en anderzijds inzicht in de beschikbare skills binnen de organisatie en de mate waarin deze inzetbaar zijn. Omdat hierbij veel verschillende variabelen een rol spelen, kan goede software dit proces kwalitatief verbeteren en vereenvoudigen.

Voorspellingen en scenario-planning

Voorspellingen en scenario-planning ondersteunen uw organisatie bij het nauwkeurig inschatten van toekomstige capaciteitsbehoeften. Door mogelijke scenario’s te analyseren, zoals seizoensgebonden vraag, marktveranderingen of het onderscheid tussen haalbare en minder haalbare opdrachten, behoudt u overzicht. Dit helpt om aan gemaakte afspraken te voldoen en zorgt voor rust binnen de organisatie, waardoor opdrachten op een kwalitatief hoogstaande manier kunnen worden uitgevoerd.

KPI’s voor succesvolle tactische capaciteitsplanning

Door deze KPI’s regelmatig te monitoren, kan uw organisatie flexibel bijsturen om kosten te optimaliseren, efficiëntie te verhogen en de beschikbaarheid te waarborgen. 

1. Bezettingsgraad:

Geeft aan hoe goed de beschikbare capaciteit wordt benut.

2. Voorspellingsnauwkeurigheid:

De mate waarin de verwachte capaciteitsbehoeften overeenkomen met de werkelijke behoeften.

3. Loonkosten als percentage van omzet:

Biedt inzicht in de verhouding tussen personeelskosten en inkomsten.

4. Overwerkpercentage:

Het percentage overuren, wat helpt om capaciteitsproblemen te identificeren.


5. Medewerker beschikbaarheid:

Beschikbaarheid van medewerkers binnen het planningsvenster, inclusief shrinkage (% niet beschikbaar door vakantie, ziekte, opleiding, etc.).

6. Kosten per medewerker:

De efficiëntie van personeelsinzet per afdeling.


Tijdig ontwikkelen van rollen en vaardigheden

In het kader van tactische capaciteitsplanning is het cruciaal om rollen en vaardigheden tijdig te ontwikkelen om in te spelen op toekomstige capaciteitsbehoeften. Door vaardigheden vroeg op te bouwen, zorgt uw organisatie ervoor dat medewerkers voorbereid zijn op groeiende of veranderende verantwoordelijkheden. Dit houdt in dat u gebruikmaakt van interne trainingen en bijscholingsprogramma’s, zodat essentiële rollen ingevuld blijven en uw team altijd beschikt over de benodigde expertise om efficiënt en flexibel te werken. Strategisch investeren in vaardigheden verbetert niet alleen de productiviteit, maar minimaliseert ook het risico op capaciteitsproblemen, wat bijdraagt aan een stabiele en toekomstbestendige organisatie.

Vraag jouw online demo aan

  • Zie hoe de software met uw vraagstuk om kan gaan
  • Ervaar het gebruikersgemak van de software
  • Maak kennis met onze ervaring om planningsuitdagingen op te lossen
  • Hoor hoe wij vergelijkbare vraagstukken bij andere organisaties hebben opgelost

De demo zal live worden gegeven via MS Teams door onze consultant Tjark Mulder. Tjark heeft meer dan 10 jaar ervaring met Workforce Management/ Plannings oplossingen.

Na het indienen van dit formulier wordt u binnen 24 uur gebeld om een datum en tijdstip te plannen voor de demo.

Deze organisaties ervaren al dagelijks het gemak van Symagic