Personeelsplanning maken heeft mijn organisatie niet nodig

Personeelsplanning maken: ‘dat heeft mijn organisatie niet nodig’

‘Voor mijn organisatie is personeelsplanning maken niet nodig. Iedereen houdt zijn eigen agenda bij en maakt daarin zelf zijn planning. Mijn medewerkers zijn zelfstandig en redden zichzelf wel. Bovendien zou er veel weerstand zijn als wij ons als organisatie zouden bemoeien met de individuele planning van onze medewerkers. Onze medewerkers hebben vrijheid nodig.’ Dit klinkt…

Gemeente Breda

Gemeente Breda, behorende tot de 10 grote gemeenten in Nederland, heeft een breed takenpakket. De taken die de gemeente uitvoert zijn belegd bij de verschillende diensten. De gemeente wilde hun huidige roostersysteem vervangen, omdat deze onvoldoende aansluiting had met de wensen van nu. Voorop staat een juiste serviceverlening aan de burger. Eveneens wil de Gemeente Breda aantrekkelijk blijven als werkgever en moeten de medewerkers meer invloed krijgen op hun eigen planning. Het roostersysteem moest geschikt zijn om te gebruiken bij de verschillende afdeling van de gemeente, zoals het servicepunt en de afvalservice.

Symagic in P&O Actueel: Personeel uitwisselen

Hoogleraar Loopbaanmanagement Judith Semeijn zet het uitwisselen van personeel op de kaart. Zij spoort werkgevers en HR-adviseurs aan open te staan voor kruisbestuiving. P&O Actueel sprak met haar en vond voorbeelden in Nederland en over de grens. Simon de Jonge, directeur van Symagic, werd ook geïnterviewd over het uitwisselen van personeel. In onderstaand artikel leggen wij,…

Retail: effect van onzorgvuldig plannen

In de praktijk wordt er vrij rechtlijnig gedacht als het gaat om het maken van een planning. Niet omdat men zich niet realiseert welke variabelen er in het spel zijn bij een goede planning, maar vooral omdat men eenvoudigweg de tools en de stuurinformatie niet heeft om een meer gedetailleerde planning te maken. De effecten van een onzorgvuldige personeelsplanning zijn…

Retail: Plannen op basis van bezoekersaantallen

Sommige retailorganisaties gaan al de goede kant op met de personeelsplanning, hierbij plannen ze aan de hand van de omzet van een vergelijkbare dag. Toch blijkt er vaak geen zicht te zijn op het kunnen bieden van optimale klantenservice en hier de planning op aan te kunnen sluiten. Vaak zijn de momenten waarop het druk…

Retail: De traditionele wijze van plannen

Het maken van een goede planning waarbij er een optimale personeelsbezetting is ten aanzien van het aantal bezoekers, in de winkel is lastig. Niet alleen omdat er dagelijks verschillende aantallen klanten met andere vragen zijn. Maar ook door het feit dat deze aantallen worden beïnvloed door verschillende soorten factoren, zoals welke marketing activiteiten worden er gedaan,…

Planning informatie: Onderscheidend vermogen

Elke organisatie is op zoek naar haar onderscheidende vermogen richting de markt en de klanten. Het management wil graag overzicht hebben over de werkzaamheden van de medewerkers om conclusies te trekken over de efficiëntie van taken en om de marktpositie te verbeteren. Deels kan dit onderscheidende vermogen komen uit de diensten en producten die de organisatie levert.…